Het Vlaams Agentschap voor Innovatie en Ondernemerschap (VLAIO) heeft IAM-specialist TrustBuilder een subsidie toegekend voor de verdere ontwikkeling van zijn ideeën over digitale ecosystemen. De subsidie bedraagt ruim 500.000 euro en zal TrustBuilder helpen zijn R&D-team verder uit te breiden.
TrustBuilder lanceerde in 2017 TrustBuilder ID Hub als oplossing voor Identity & Access Management (IAM). Verschillende banken (KBC, ING, Argenta...), verzekeringsmaatschappijen (Allianz, DKV,...) en dienstverlenende bedrijven (SD Worx, Eurocontrol, NMBS, FedNot,...) gebruiken TrustBuilder om de toegang tot hun diensten te beveiligen. TrustBuilder verifieert de identiteit van de gebruikers en beheert hun toegang tot de verschillende toepassingen.
De klanten van TrustBuilder bouwen steeds vaker ecosystemen, waarbij ze diensten van derden bundelen met hun eigen producten om zo een totaaloplossing voor hun klanten te creëren. Met deze digitale ecosystemen verhogen ze de gebruikerservaring en loyaliteit van hun gebruikers en boren ze nieuwe inkomstenbronnen aan. Het opzetten van dergelijke digitale ecosystemen is technisch niet altijd eenvoudig. Er moet voldoende vertrouwen zijn tussen de samenwerkende partijen, en een goede beveiliging van zowel de toegang tot de ecosystemen als de gegevens die worden uitgewisseld. Om het voor bedrijven gemakkelijker te maken om van elkaars diensten gebruik te maken, ontwikkelde TrustBuilder een concept voor een marktplaats, TrustBuilder NG. TrustBuilder NG (Next Generation) bouwt voort op de Service Catalog die het bedrijf al met succes aanbiedt.
De projectsubsidie van VLAIO geeft TrustBuilder extra middelen om het concept concreter uit te werken. TrustBuilder NG moet een marktplaats worden waar bedrijven hun eigen apps kunnen onderbrengen en tegen betaling door andere bedrijven laten gebruiken. Tegelijkertijd kunnen ze andermans apps toevoegen aan hun eigen ecosysteem. Op die manier bevordert TrustBuilder de samenwerking tussen bedrijven die elkaar anders nooit zouden hebben ontmoet. "In de Verenigde Staten heeft HRTech-bedrijf ADP al zo'n marktplaats opgezet", zegt Frank Hamerlinck, CEO van TrustBuilder. "We merken dat er ook in Europa behoefte is aan een marktplaats voor zowel financiële instellingen als HR-dienstverleners. Dankzij onze Europese roots onderhouden wij goede relaties met diverse leveranciers van toepassingen die voor zowel banken als HR-makelaars voordelig kunnen zijn. Denk maar aan toepassingen als ecocheques, onkostenvergoedingen, urenregistratie, mobiliteit, etc."
Het TrustBuilder NG-project heeft al geleid tot extra aanwervingen om deze ontwikkeling samen met mensen uit het bestaande team ter hand te nemen. "Deze subsidie is een belangrijke steun voor ons", aldus Frank Hamerlinck. "Na de kapitaalinjectie van PMV begin dit jaar is deze projectsubsidie ook het bewijs dat ons verhaal over ecosystemen en marktplaatsen inspeelt op de moderne manier van samenwerken tussen bedrijven."
"VLAIO ondersteunt de groeiplannen van deze ambitieuze KMO via een ontwikkelingsproject. Het concept van TrustBuilder is bijzonder vernieuwend: een totaaloplossing voor digitale samenwerking tussen bedrijven en de daaraan gekoppelde beveiliging binnen digitale ecosystemen. Met deze financiële impuls zal het bedrijf dit uitdagende project verder kunnen materialiseren, bijvoorbeeld door zijn R&D-team uit te breiden en zijn concurrentiepositie te versterken. We kijken uit naar de projectresultaten en hun mogelijke toepassingen binnen tal van sectoren." - Mark Andries, administrateur-generaal VLAIO
"Er is in de markt behoefte aan een one-stop-shop voor bancaire apps, zowel voor de technische als de commerciële oplossing. Nu werken banken vaak met losse componenten voor authenticatie, Identity Management en de API en gebeurt de integratie ad hoc. Ook worden dienstverleners één voor één benaderd. Dat is niet ideaal gezien de snelheid waarmee banken hun apps willen uitbreiden en de concurrentie voor willen blijven. Met een one-stop shop kan TrustBuilder zich onderscheiden van zijn concurrenten en toegang krijgen tot een grotere markt." - Astrid Van Aggelen, projectadviseur VLAIO
