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Gestion personnalisée des identités et des accès clients (CIAM)

Vous souhaitez optimiser les parcours numériques de vos clients avec une gestion des identités et des accès fiable et sécurisée ? Découvrez notre solution CIAM.

Votre besoin

Enjeux stratégiques du CIAM

Améliorer la satisfaction client et diminuer l’attrition grâce à des parcours sécurisés

Garantir une expérience utilisateur fluide lors de l’authentification

Protéger les données sensibles des clients et renforcer la confiance

Assurer la confidentialité des données clients et se conformer aux réglementations

Adapter les systèmes de gestion des identités au volume croissant de données

Assurer un équilibre optimal entre sécurité et simplicité d’utilisation

Notre solution

Avantages clés de notre solution CIAM

Solution hautement personnalisable

La solution CIAM de TrustBuilder s’adapte aux spécificités des environnements complexes. Elle permet une gestion efficace des bases d’utilisateurs en pleine expansion et répond aux exigences commerciales en constante évolution.

Parcours utilisateur unifié

La solution CIAM de TrustBuilder gère les identités des clients sur plusieurs canaux. Elle optimise les processus d’identification et assure la cohérence des expériences utilisateur. Cela se traduit par de meilleurs taux de conversion et de rétention.

Sécurité adaptative

Avec les capacités d’authentification adaptative de TrustBuilder, les organisations ajustent dynamiquement les exigences d’authentification selon les facteurs de risque. Cela renforce la sécurité tout en maintenant la facilité d’utilisation.
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CIAM Plateform

Success Story

La transformation numérique de Fednot

DÉFIS

Fednot, la Fédération Royale des Notaires de Belgique, souhaitait offrir une authentification mobile à ses utilisateurs tout en garantissant un accès sécurisé pour les notaires et les partenaires de son écosystème.

SOLUTION

TrustBuilder a mis en place une solution CIAM complète, intégrant l’authentification mobile, le SSO (Single Sign-On), la gestion d’identité fédérée et une connectivité sécurisée adaptée aux besoins de Fednot.

RÉSULTATS

Fednot a réussi à déployer la solution de TrustBuilder, ce qui a permis d’améliorer l’expérience utilisateur, de renforcer la sécurité et de rationaliser la gestion des accès au sein de son écosystème digital.

Ce dont vous avez besoin

Produits phares

TB Access Manager

Adoptez une gestion sur mesure des identités externes, alliant sécurité et efficacité optimales, spécialement conçue pour les environnements hybrides (Legacy+Cloud). Voir plus

TrustBuilder ID

Vérifiez l’identité de vos utilisateurs de manière sécurisée, en utilisant l’authentification de documents ou en intégrant avec des IdPs, tout en garantissant la conformité KYC. Voir plus

TB Workflow

Facilitez la coordination entre vos systèmes grâce à notre éditeur de workflow intuitif, optimisant ainsi votre efficacité opérationnelle. Voir plus

TB Persona

Exploitez le potentiel des droits d’accès et des permissions sur mesure, permettant aux utilisateurs d’utiliser un unique profil pour plusieurs rôles et activités au sein de votre écosystème. Voir plus
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Nos clients

Plus de 500 clients actifs dans le monde

TrustBuilder accompagne plus de 500 entreprises à travers le monde dans leur transformation numérique, dont plus de 200 grands comptes.

Donnez le coup d’envoi à votre parcours CIAM

Commencez par une présentation de notre plateforme, la suite vous appartient !

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Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions courantes concernant la solution CIAM de TrustBuilder.

Des questions ?

Envoyez-nous votre question, nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

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Pourquoi le CIAM est-il essentiel pour les entreprises ?

Le CIAM (Customer Identity and Access Management) est essentiel pour les entreprises car il leur permet de fournir des expériences personnalisées et sécurisées à leurs clients sur divers canaux numériques. Cela contribue à renforcer la confiance, la fidélité et la satisfaction client, tout en assurant le respect des réglementations en matière de protection des données. De plus, les solutions CIAM permettent aux administrateurs de gérer facilement l’accès des clients, de rationaliser les opérations et d’améliorer les mesures de sécurité.

Quelles sont les principales fonctionnalités de la solution CIAM de TrustBuilder ?

La solution CIAM de TrustBuilder propose des fonctionnalités telles que le single sign-on (SSO), l’authentification multifacteur (MFA), l’orchestration des accès, la gestion des inscriptions et des profils utilisateurs, la gestion des consentements, l’intégration des connexions aux réseaux sociaux, ainsi que des options de personnalisation via TB Workflow. Cet ensemble complet de fonctionnalités permet aux entreprises d’adapter les workflows d’authentification, les processus d’inscription et les politiques d’accès pour répondre à leurs besoins spécifiques et à leurs exigences de conformité.

La solution CIAM de TrustBuilder peut-elle être personnalisée pour répondre à des exigences spécifiques ?

Oui, la solution CIAM de TrustBuilder est hautement personnalisable et configurable, permettant aux entreprises d’adapter les workflows d’authentification, les processus d’inscription des utilisateurs et les politiques d’accès selon leurs besoins uniques et leurs exigences de conformité. La flexibilité offerte par la solution de TrustBuilder garantit que les entreprises peuvent adapter et faire évoluer leurs implémentations CIAM au fil du temps.

Quel type de support et d’assistance TrustBuilder offre-t-il pour l’implémentation des solutions CIAM ?

TrustBuilder met à disposition une gamme complète de services d’assistance, comprenant du conseil, des formations, de la documentation et un support technique, pour accompagner les entreprises dans la planification, le déploiement et l’optimisation de leurs solutions CIAM de manière efficace.

La solution CIAM de TrustBuilder peut-elle s’intégrer aux systèmes et applications informatiques existants ?

Oui, la solution CIAM de TrustBuilder offre des capacités d’intégration flexibles, permettant une interopérabilité transparente avec une large gamme de fournisseurs d’identité, de systèmes de gestion de la relation client (CRM), de plateformes marketing et d’autres applications tierces. De plus, la solution de TrustBuilder peut fonctionner dans des environnements hybrides, prenant en charge à la fois les systèmes cloud et les systèmes hérités, assurant ainsi la compatibilité et la continuité dans l’ensemble des infrastructures informatiques.