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Une identité, des personas différents - réduire la complexité de la gestion

Dans de nombreuses organisations, les utilisateurs ont différents personas. Un responsable des ressources humaines, par exemple, a un persona en tant que responsable des ressources humaines, mais aussi en tant qu'employé et peut-être même un troisième persona pour les questions juridiques. En fonction de ces personas, d'autres droits d'accès et privilèges s'appliquent. L'authentification multi-personnes de TrustBuilder permet aux utilisateurs d'utiliser la même identité pour différents personas avec différents attributs et droits d'accès. L'authentification multi-persona améliore l'expérience utilisateur et réduit la complexité de l'administration des utilisateurs.

Quels sont les avantages de l'authentification multipersonnelle ?

Que préférez-vous : créer une nouvelle identité pour chaque rôle possible d'un utilisateur dans une organisation ? Ou combiner différentes personas en une seule identité, ce qui permet aux utilisateurs de toujours s'authentifier avec les mêmes informations d'identification ? L'authentification multipersonnelle apporte la réponse.

Gestion de l'identité

Pourquoi utiliser l'authentification multipersonnelle ?

De nombreuses organisations résolvent le problème des personnes multiples en créant des comptes différents pour chaque personne, ce qui oblige les utilisateurs à utiliser des combinaisons de nom d'utilisateur et de mot de passe différentes pour chaque compte. Chaque compte dispose d'autorisations différentes et c'est à l'utilisateur de se rappeler quel compte utiliser pour quel persona. Le fait que ces différents comptes soient liés à la même personne rend la gestion de l'identité excessivement complexe.

L'authentification multipersonnelle supprime cette complexité en permettant aux utilisateurs de s'authentifier avec les mêmes informations d'identification pour chaque personne. La politique de sécurité peut définir quelle méthode d'authentification est requise pour quel persona. Du côté de l'administration, l'authentification multi-persona rend l'onboarding, le offboarding et la gestion des personas plus transparents, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.

L'authentification multipersonnelle améliore l'expérience des utilisateurs

Avec l'authentification multipersonnelle, les utilisateurs ne sont pas obligés de se souvenir de différentes informations d'identification. Cela renforce la sécurité pour l'organisation et la commodité pour les utilisateurs. Ils peuvent utiliser une seule identité avec le même ensemble d'informations d'identification pour chaque personne. Ils peuvent également associer plusieurs méthodes d'authentification à chaque personne. En tant qu'employé, il peut utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe de son entreprise. Pour son rôle de gestionnaire, qui nécessite un niveau d'authentification plus élevé, il peut associer l'authentification multifactorielle à son identité.

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L'authentification multipersonnelle facilite l'intégration et la désintoxication.

La création et l'administration de plusieurs identités pour une seule et même personne est un casse-tête pour les administrateurs IAM. Lors de l'intégration, plusieurs identités doivent être créées. Et lorsqu'une personne quitte l'organisation, les administrateurs doivent s'assurer que toutes les identités de cette personne sont désactivées. Avec l'authentification multi-personnes, il suffit aux administrateurs de créer une identité avec plusieurs personas et de définir les bons attributs et privilèges d'accès pour chaque persona. Au moment de l'intégration, une seule identité doit être désactivée. Cela élimine les risques et permet d'économiser du temps et des efforts.

L'authentification multipersonnelle permet une gestion déléguée des accès

L'authentification multipersonnelle joue un rôle clé dans la gestion de l'accès délégué. Elle permet d'autoriser ou de déléguer à des utilisateurs le pouvoir d'accéder ou de gérer des données ou le consentement d'autres utilisateurs. Cela est également important pour la mise en place de flux d'approbation, par exemple pour l'approbation des demandes de congés ou des notes de frais.

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Une personne peut jouer le rôle de plusieurs personas au sein d'une organisation.

La confiance des leaders de l'industrie

De nombreux secteurs bénéficient de l'authentification multipersonnelle

Dans la vie réelle, un individu a de nombreux personnages : une fille, une sœur, une mère, une épouse, une belle-sœur, un président du club de tennis, un bénévole dans une ONG, etc. Comme dans la vie réelle, il en va de même dans n'importe quel secteur d'activité. L'authentification multipersonnelle présente des avantages pour tout type d'activité.

Authentification multipersonnelle dans les applications RH

Comme décrit ci-dessus, un employé peut avoir différents rôles au sein d'une organisation. En tant que responsable, il peut être amené à approuver des dépenses, des demandes de congés, etc. Mais il doit également demander des congés lui-même, en tant qu'employé. Dans de nombreuses organisations, cela oblige les utilisateurs à se connecter et à se déconnecter en permanence, en fonction de la tâche qu'ils sont sur le point d'accomplir. L'authentification multipersonnelle leur permet de se connecter avec un seul jeu d'identifiants.

L'authentification multipersonnelle dans l'éducation

Dans un environnement d'enseignement supérieur, la même personne peut être considérée comme deux personas différents : un ancien élève ou un membre du personnel. En fonction du personnage, l'utilisateur dispose de droits d'accès à différentes applications et documents.

Authentification multipersonnelle dans les soins de santé

Dans le cas d'un hôpital, une seule et même personne peut être à la fois un patient et une infirmière. Ou un patient et un prestataire de soins de santé externe. La nature sensible des données personnelles utilisées dans les environnements médicaux exige la sécurité la plus stricte. L'authentification multipersonnelle permet aux personnes d'utiliser la même identité pour accéder à des données différentes.

L'authentification multipersonnelle dans l'administration

Une administration publique peut reconnaître un citoyen en tant qu'employé d'une entreprise, mais aussi en tant que propriétaire d'une autre entreprise ou représentant d'une association. Pour l'utilisateur comme pour l'administration, la possibilité de combiner plusieurs personas en une seule identité réduit les risques de sécurité et améliore l'expérience du client.

Vous cherchez à faciliter l'administration et à améliorer l'expérience client ? Contactez-nous et nous vous aiderons à démêler les spaghettis de l'identité.