Engagez vos clients

L'orchestration est au cœur de tout système Identity and Access Management (IAM). Toutes les demandes d'accès aux applications ou aux ressources passent par l'orchestrateur. Cela nous permet d'offrir à l'utilisateur une expérience transparente en matière d'identité, d'authentification et de contrôle d'accès.

Combinez une expérience utilisateur sans friction avec une sécurité optimale. Offrez à votre utilisateur la solution d'authentification qui correspond à sa phase du parcours client et qui tient compte de sa localisation, de la réputation de son appareil ou de la valeur d'une transaction.

Ne vous contentez pas de demander le consentement des utilisateurs. Assurez-vous que l'ensemble de votre organisation adhère à des réglementations telles que le GDPR en appliquant la conformité par le biais de politiques solides tout au long du cycle de vie du consentement. En tant qu'éditeur européen d'IAM, TrustBuilder connaît et applique toutes les législations relatives à la vie privée. Assurez la conformité de bout en bout lorsque vous partagez des données personnelles avec des applications externes. En utilisant TrustBuilder, vous offrez aux utilisateurs la tranquillité d'esprit que leurs données sont entre de bonnes mains et que les consentements sont respectés.

Demandez aux utilisateurs leur consentement pour stocker et partager leurs données. Permettre aux utilisateurs de donner et de révoquer leur consentement lors de l'intégration. Facilitez la gestion de leur propre consentement dans un portail en libre-service. Donner aux utilisateurs le contrôle de leurs données : leur permettre de décider quelles données personnelles sont stockées dans votre base de données d'utilisateurs et quels attributs sont partagés avec les fournisseurs d'identité (IdP) et les applications. En tant qu'éditeur européen d'IAM, TrustBuilder attache une grande importance au respect de toutes les réglementations en matière de protection de la vie privée, qu'elles soient européennes ou locales, tout au long du cycle de vie du consentement.

Comprendre le contexte (adresse IP, heure, lieu...) de l'utilisateur. Tenez compte de ce contexte avant de lui accorder l'accès à des ressources ou à des applications. Adaptez la politique de sécurité que vous appliquez au contexte et à la sensibilité des données auxquelles les utilisateurs veulent accéder. Utilisez la méthode d'authentification appropriée en fonction de ce contexte pour atteindre le niveau de sécurité adéquat sans compromettre l'expérience client. Autorisez l'authentification sans mot de passe, l'identification fédérée et l'authentification unique pour donner aux utilisateurs un niveau d'accès de base et appliquez l'authentification adaptative, mais uniquement lorsque cela est nécessaire.

Soyez sûr à 100 % de l'identité d'une personne en complétant les documents officiels par une vérification biométrique.

Permettre aux utilisateurs d'utiliser un tiers comme fournisseur d'identité. Permettre aux utilisateurs de passer d'un système à l'autre rapidement et en toute sécurité, afin d'améliorer l'expérience client. Améliorer la sécurité et faciliter l'administration en faisant confiance aux informations d'identification fournies par une entreprise ou un domaine partenaire.

Protégez vos ressources en appliquant des règles strictes mais souples qui définissent les droits des utilisateurs. Utilisez des attributs pour affiner les niveaux d'autorisation des utilisateurs. Recueillez des données provenant de ressources internes et externes pour enrichir les politiques qui régissent les autorisations. Permettre à de multiples conditions d'utilisation de décider de l'autorisation des utilisateurs. Fournir un accès basé sur l'authentification contextuelle. Améliorer l'expérience de l'utilisateur en dissimulant la complexité au consommateur.

Combinez le fardeau de l'application des réglementations avec un meilleur profilage de vos clients. Prenez toutes les précautions nécessaires pour vous conformer aux règles relatives à la DSP2, à la connaissance du client (KYC), à la lutte contre le blanchiment d'argent (AML)... Améliorez les connaissances sur vos clients pour détecter les risques et obtenir davantage d'informations sur leur comportement. Capturez et stockez les attributs de l'utilisateur pour minimiser la fraude et offrir une meilleure expérience personnalisée. Améliorer l'expérience client en ne demandant une authentification ou une autorisation supplémentaire qu'en cas de besoin. Se connecter à des services externes pour vérifier les informations de l'utilisateur.

Offrez à vos clients un haut niveau de confort lorsqu'ils accèdent à vos applications. Ajoutez des facteurs d'authentification pour une sécurité accrue et une meilleure expérience utilisateur. Fournissez une authentification sans appareil, sans mot de passe et sans effort pour sécuriser les comptes utilisateurs.

Permettez aux utilisateurs d'enregistrer leurs informations aussi facilement que possible, afin de rendre l'intégration transparente. Stockez leurs coordonnées dans la base de données que vous souhaitez utiliser et garantissez la confidentialité en permettant aux utilisateurs de donner et de révoquer leur consentement. Utilisez des mécanismes de libre-service pour permettre aux consommateurs de tenir leurs informations à jour et de gérer leurs préférences.

Permettez à vos utilisateurs d'utiliser un seul profil pour tous les profils qu'ils assument. Qu'ils veuillent se connecter en tant qu'employé, client, partenaire ou sous-traitant, laissez-les utiliser un seul profil plutôt que d'avoir à utiliser des informations d'identification différentes, en fonction de leur persona. Réduisez les coûts administratifs en passant d'un contrôle d'accès basé sur les rôles à une approche basée sur des règles.

Utilisez des politiques pour déterminer les ressources auxquelles les utilisateurs ont accès. Récupérer des données internes et externes pour enrichir les informations utilisées dans vos politiques. Utilisez les informations contextuelles pour éliminer les risques et détecter les fraudes. Ne demandez des informations supplémentaires aux clients que lorsqu'ils accèdent à des données plus sensibles ou lorsqu'ils souhaitent effectuer des paiements au-delà d'un certain seuil. Concevoir des flux de travail pour renforcer la sécurité, accélérer la mise sur le marché et augmenter le retour sur investissement.

Améliorez le parcours de l'utilisateur dans votre flux de gestion des accès avec le Policy Information Broker de TrustBuilder. Le PIB vous permet de vous connecter à n'importe quelle application ou base de données et de tirer des conclusions basées sur des données externes. Il peut effectuer des calculs complexes et déduire les propriétés d'un utilisateur pertinentes pour le contrôle d'accès. Le résultat peut ensuite être utilisé pour exécuter un flux de travail, par exemple pour prendre des décisions en matière d'accès ou pour enrichir les profils des utilisateurs.

Face à l'augmentation du nombre de menaces, les organisations doivent redoubler d'efforts pour n'autoriser l'accès qu'aux utilisateurs vérifiés. L'accès basé sur le risque fournit un niveau de sécurité supplémentaire en analysant le comportement de l'utilisateur et en exigeant des informations supplémentaires si nécessaire.

Permettre aux utilisateurs d'utiliser un tiers comme fournisseur d'identité. Permettre aux utilisateurs de passer d'un système à l'autre rapidement et en toute sécurité, afin d'améliorer l'expérience client. Améliorer la sécurité et faciliter l'administration en faisant confiance aux informations d'identification fournies par une entreprise ou un domaine partenaire.

Accordez aux utilisateurs l'accès à différentes applications sans qu'ils aient besoin de s'authentifier à nouveau pour chacune d'entre elles. En rendant l'intégration et la connexion aux applications aussi sûres, faciles et transparentes que possible, vous améliorerez l'expérience des clients et la productivité des utilisateurs.

Rendez vos applications web et mobiles facilement accessibles à vos clients ou employés. Définissez les méthodes d'authentification que vous souhaitez appliquer et laissez TrustBuilder s'occuper des détails techniques. Utilisez nos flux de travail prédéfinis pour améliorer l'expérience client et éliminer les risques. En mettant nos solutions en marque blanche, vous pouvez les intégrer de manière transparente dans vos portails clients existants. Réduisez vos efforts de développement en utilisant les API fournies par TrustBuilder.