Transformar los servicios financieros
Todo el sector de los servicios financieros está en plena transformación: Las FinTech reclaman su cuota de protagonismo, los gobiernos imponen normativas más estrictas y los clientes exigen una mejor experiencia. Identidad y Access Management (IAM) es el elemento aglutinador de todas estas tendencias.
Cumplimiento de la normativa
La PSD2 (segunda Directiva sobre Servicios de Pago) y otras nuevas normativas están obligando a las entidades financieras a compartir sus datos con terceros, al tiempo que imponen normas estrictas sobre cómo tratar los datos de los clientes. Las normas del GDPR también exigen una gestión rigurosa de los datos. La gestión del acceso es clave para el cumplimiento.
TrustBuilder.io permite a los usuarios finales dar o revocar su consentimiento para compartir datos personales con aplicaciones locales. TrustBuilder cumple con todas las normativas y garantiza una ruta corta al mercado para nuevas aplicaciones y servicios, al tiempo que cumple con la banca abierta, PSD2 y otros estándares.
Construir ecosistemas del futuro
Las empresas de servicios financieros están ampliando el alcance de sus operaciones, ofreciendo servicios no financieros para convertirse en "supermercados de servicios" para sus clientes. Trabajar con aplicaciones de terceros se ha convertido en la nueva normalidad.
Los conectores TrustBuilder ofrecen conexiones plug-and-play a una gran cantidad de proveedores de servicios y proveedores de identidad. TrustBuilder Identity Hub actúa como un intercambio de tokens, lo que permite una fácil integración con múltiples aplicaciones de terceros, facilitando así el desarrollo del ecosistema.
Transformación digital
Aunque los procesos de los servicios financieros siguen siendo muy parecidos a los de hace décadas, la computación en nube y la telefonía móvil han convertido los canales digitales en la principal vía de interacción entre los clientes y las empresas de servicios financieros.
Orchestration es el portal de acceso centralizado para todas las aplicaciones. TrustBuilder Identity Hub facilita la autenticación a través de diferentes canales. Una vez autenticado un usuario, TrustBuilder captura el contexto del usuario para permitir el acceso a otras aplicaciones para las que el usuario tiene privilegios.
Experiencia del cliente sin fisuras
Los clientes de servicios financieros, ya sean B2B o B2C, esperan una experiencia de cliente de calidad para el consumidor en sus interacciones con bancos, compañías de seguros, empresas de leasing, etc. La confianza y la facilidad de uso deben ir de la mano.
El TrustBuilder Identity Hub oculta la complejidad para los usuarios finales, mejorando así la experiencia del cliente. Los usuarios corporativos pueden iniciar sesión utilizando Single Sign-on o Federated Authentication, mientras que los consumidores pueden elegir la autenticación que prefieran, gracias al gran número de proveedores de identidad y métodos de autenticación que soporta TrustBuilder.
