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Selbstbedienung

Befähigen Sie Ihre Benutzer, entlasten Sie Ihren Administrator

Ermöglichen Sie es den Benutzern, einen Drittanbieter als Identitätsanbieter zu nutzen. Ermöglichen Sie Benutzern den schnellen und sicheren Wechsel zwischen Systemen und verbessern Sie so die Kundenerfahrung. Verbessern Sie die Sicherheit und erleichtern Sie die Verwaltung, indem Sie sich auf die Identitätsnachweise eines Partnerunternehmens oder einer Domäne verlassen.

Benutzer-Selbstverwaltung

Ermöglichen Sie Ihren Nutzern, ihr eigenes Konto zu verwalten

Lassen Sie sie die Anwendungen abonnieren, die sie nutzen wollen, und lassen Sie sie sich von diesen Anwendungen abmelden, wenn sie sie nicht mehr nutzen. Delegieren Sie die Verwaltung für Aufgaben wie das Zurücksetzen von Passwörtern oder die Änderung von Kontaktdaten (Telefonnummer, Adresse usw.), damit Sie das Verwaltungspersonal entlasten können. Ermöglichen Sie es den Benutzern, aus einer Reihe von vordefinierten Identitätsanbietern zu wählen, damit sie die freie Wahl haben und ihre eigene Authentifizierung mitbringen können. Erlauben Sie den Benutzern, ihre Zustimmung zu erteilen und zu widerrufen.

Durch die Verknüpfung des TrustBuilder-Selbstbedienungsportals mit dem Servicekatalog erleichtern Sie Administratoren das Hinzufügen von Identitätsanbietern und Anwendungen. Nutzen Sie das Self-Service-Portal, um die Multi-Faktor-Authentifizierung einzuführen.

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Das bietet Ihnen der Self-Service

Steigerung der Benutzerproduktivität

  • Selbstbedienung
  • Einfaches Onboarding
  • ihre eigenen Anwendungen zu verwalten

Verbesserung der Kundenerfahrung

  • Sie sollen ihre eigene Authentifizierung mitbringen
  • Befähigung der Nutzer, ihre Kontaktdaten zu verwalten
  • Nutzer können ihre Zustimmung erteilen und widerrufen

IT-Administration entlasten

  • Weniger Anrufe
  • Kein Zurücksetzen des Passworts
  • Keine mühsame Arbeit

Senkung der IT-Kosten

  • Nutzer verwalten ihre Informationen
  • Vorgefertigte Integrationen
  • Leichtere Wartung

Verbessern Sie das Onboarding-Erlebnis

  • Bringen Sie Ihre eigene Authentifizierung mit
  • Passwortloser Zugang
  • Vorab genehmigte Anträge

Steigerung der Benutzerproduktivität

  • Selbstbedienung
  • Einfaches Onboarding
  • ihre eigenen Anwendungen zu verwalten

Verbesserung der Kundenerfahrung

  • Sie sollen ihre eigene Authentifizierung mitbringen
  • Befähigung der Nutzer, ihre Kontaktdaten zu verwalten
  • Nutzer können ihre Zustimmung erteilen und widerrufen

IT-Administration entlasten

  • Weniger Anrufe
  • Kein Zurücksetzen des Passworts
  • Keine mühsame Arbeit

Senkung der IT-Kosten

  • Nutzer verwalten ihre Informationen
  • Vorgefertigte Integrationen
  • Leichtere Wartung

Verbessern Sie das Onboarding-Erlebnis

  • Bringen Sie Ihre eigene Authentifizierung mit
  • Passwortloser Zugang
  • Vorab genehmigte Anträge

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